在調解土地矛盾糾紛中,主動介入、預判先行,實踐運用“炕頭”聊心事、“地頭”解難事“雙頭”解紛工作法,組建由鄉黨委書記任組長的工作專班,實行“一周一進”“一月一研”制,上門走訪服務群眾;對重大矛盾糾紛,實行“一事一策”“跟蹤督辦”制,深入田間地頭解決實際問題,止矛盾于初發,息紛爭于將起,走出具有泥土氣息的鄉村善治之路。這是在浙江省諸暨市楓橋經驗陳列館里,對山西省朔州市山陰縣合盛堡鄉“炕頭+地頭”“雙頭”解紛工作法(矛盾調解在群眾炕頭,問題解決在田間地頭)的介紹。
今年3月,山西省委平安建設領導小組在全省部署開展了“堅持和發展新時代‘楓橋經驗’化解矛盾糾紛 助力轉型發展”專項行動(以下簡稱“專項行動”),著力防范化解涉疫情、教育、物業、文化旅游、勞動關系、道路交通事故、婚戀家庭、鄰里關系八類涉及民生領域的矛盾糾紛。截至8月底,全省共排查化解各類矛盾糾紛10.8萬余件,化解率達99.68%。
“黨的二十大報告首次將‘全面依法治國’作為專章進行總體部署,明確提出了‘全面推進國家各方面工作法治化’的要求?!鄙轿魇∥N?、政法委書記鄭連生表示,推進矛盾糾紛多元化解法治化,要以法治的理念、法治的思維、法治的程序、法治的方式開展工作,在法治軌道上解決涉及群眾切身利益的矛盾和問題。
項目化管理 清單式推進
專項行動開展以來,山西省委政法委先后召開動員部署會、重點調度會、基層座談會,印發實施方案和相關配套文件,省高級人民法院、省司法廳、省信訪局3家牽頭單位分別制定出臺配套工作方案,實行項目化管理、清單式推進,不斷加強統籌協調和組織領導。
省、市、縣、鄉四級分別建立了基層矛盾糾紛排查化解工作聯席會議機制,健全完善了動態排查、分流指派、領導包聯等工作制度,實現了對矛盾糾紛受理、登記、交辦、承辦、結案、反饋各個環節有效銜接。
在線下,山西省依托法院、司法、信訪、綜治中心等工作場所,普遍建立了集成矛盾調處、信訪接待、心理疏導、法律援助等功能的“一站式”調處平臺,目前已建成縣級平臺118個、鄉級平臺1192個;
在線上,依托山西多元解紛平臺,匯集全省133個法院3977名專業調解員、1457個派出所5085名基層民警、1276個司法所79829名人民調解員、23148個綜治中心76397名網格員的解紛力量,構建起“一體通調”無縫對接機制。
各地廣泛動員基層干部、政法干警、調解員、網格員、平安志愿者等工作力量,推行日常排查、定期排查、專項排查、重點排查“四查聯動”,充分發揮各級聯席會議專項工作組、成員單位的作用,將矛盾糾紛研判定性、分級處置,普遍做到早發現、早化解、早處置。
據統計,截至8月底,全省共排查矛盾糾紛109170件,化解108819件,化解率99.68%。
綜治中心擴容 政法力量下沉
專項行動開展以來,各地根據實際逐步整合來訪接待、矛盾調處、法律服務等平臺載體,積極推進矛盾糾紛多元化解“一站式”平臺建設,群眾反映訴求“多處跑”“跑多次”的問題已經得到基本解決。
為進一步推動資源整合、功能融合、力量協同,實現群眾訴求一站式接收、一攬子調處、全鏈條解決,山西省委政法委要求以綜治中心為主體,在充分整合信訪、人民調解、公調、檢調、訴調和法律援助、司法救助、訴訟服務等功能的基礎上,根據矛盾多發領域和糾紛特點,采取常駐、輪駐、隨駐等方式,協調教育、民政、人社、住建、交通、農業農村、衛健、退役軍人事務、地方金融監管、團委、婦聯等部門力量進駐;同時,積極吸收行業性專業調委會、法律咨詢、心理服務等社會力量入駐,努力為群眾提供全方位、全領域、全過程優質服務。
在橫向推動整合融合的同時,山西省委政法委還大力推動社會治理重心下移,要求政法各部門推動力量資源下沉到鄉鎮(街道)、村(社區)。強化人民法庭功能,根據轄區內產業特點、主要糾紛類型,優化力量配置,加強訴前調解;制度化、常態化推動檢察官下沉,切實把法律監督、法治建設等觸角延伸到基層一線;加強“楓橋式”派出所和社區警務室建設,充分發揮“派出所主防”職能;深入推進新時代司法所建設,整合、規范現有各類基層調解組織,引導其更好發揮作用。
加強源頭預防 強化法治保障
矛盾糾紛多元化解工作是一項需要長期推動的工作,包括和解、調解、仲裁、行政裁決、行政復議、信訪、訴訟等多個領域,涉及多個主管部門,加強源頭預防,強化法治保障,方能推動形成聯動高效運行的強大合力。
9月18日,經山西省委批準,全省“堅持和發展新時代‘楓橋經驗’化解矛盾糾紛 助力轉型發展”專項行動現場推進會在朔州市山陰縣召開,吹響了全力推進矛盾糾紛多元化解法治化的號角。
嚴格落實重大決策社會穩定風險評估機制,出臺《山西省重大決策社會穩定風險評估實施辦法》,制定了備案工作、專家庫管理、第三方機構管理3個配套制度,對直接關系人民群眾切身利益且對社會穩定、公共安全可能造成較大影響的重大決策事項,決策前必須對其合法性、合理性、可行性、潛在風險可控性嚴格進行審查評估,做到應評盡評、全程管控,從源頭上消除了一大批風險隱患,確保重大決策事項的順利實施。
通過統籌協調各方利益關系,充分運用咨詢論證、公示、聽證等方式,發揮法治部門把關作用和法律咨詢專家、公職律師等作用,防止因決策、審批等前端環節工作不當產生社會矛盾糾紛。
在落實全面排查的基礎上,進一步強化網上網下線索信息搜集研判,對重大風險隱患線索第一時間核查處置,確保發現在早、防范在先。
全口徑整合各類矛盾糾紛化解渠道,厘清各部門職責邊界、職能定位,健全完善訴調相結合、訴訟和非訴訟相銜接、多種化解方式相貫通的協調聯動體系,堅持把調解和解貫穿于矛盾糾紛化解工作始終,行政復議機關、人民法院、仲裁機構等要根據自愿和合法原則,優先鼓勵引導當事人通過調解方式化解矛盾糾紛,切實做到應調盡調,調解不成的,根據矛盾糾紛法律性質分別導入相應法律程序分層分級遞進解決。
“基層穩,則天下安?;鶎邮巧鐣卫淼闹攸c和難點,要在化解矛盾中服務群眾,在服務群眾中化解矛盾。如何創新基層社會治理,不斷實現社會治理體系和治理能力現代化,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,是一個時代命題?!鄙轿魇∥ㄎ鞒秩粘9ぷ鞯母睍浢鐐ソ榻B說,今年9月,山西率先布局平安縣城(城區)建設,專門下發《山西省平安縣城(城區)建設工作方案》,并同步啟動基層(鄉鎮、農村)平安建設提質示范行動,夯實縣域治理和基層平安根基,為全省高質量發展和現代化建設營造安全穩定的社會環境,為維護國家政治安全和社會大局穩定、保障人民群眾安居樂業貢獻“山西智慧”。
責任編輯:暢任杰